Česta pitanja
Imaš pitanje?
Odgovori na najčešća pitanja o narudžbi, dostavi i plaćanju.
Koliko traje dostava?
Dostava traje 10–15 radnih dana od potvrde narudžbe. Javit ćemo ti se na WhatsAppu ako dođe do bilo kakvog kašnjenja.
Kako se plaća?
Plaćanje je pouzećem — tenisice plaćaš dostavljaču gotovinom ili karticom tek kad ih primiš u ruke. Ne treba ništa platiti unaprijed niti unositi podatke kartice online.
Mogu li zamijeniti tenisice?
Tenisice se mogu zamijeniti isključivo ako nisu otvorene, nošene ili korištene, i to u roku od 24 sata od primitka paketa. Povrat novca ne radimo — samo zamjenu. Javi nam se odmah na WhatsApp ako želiš zamjenu.
Dobijam li kutiju uz tenisice?
Da — baš svaki par koji naručiš dolazi s kutijom.
Kako naručiti?
Odaberi model i veličinu, potvrdi narudžbu s adresom dostave (bez plaćanja unaprijed), i tenisice stižu poštom — platiš tek kad ih primiš. Detaljan pregled koraka nalazi se u sekciji "Kako naručivanje radi".
Mogu li dobiti informacije prije narudžbe?
Naravno — javi nam se na WhatsApp ili Instagram s pitanjem o bilo kojem modelu, veličini, dostupnosti ili cijeni, prije nego naručiš.
Nisi našao odgovor koji tražiš?
Pošalji poruku na WhatsApp